Büyükşehir Belediyesi, kaliteli hizmet anlayışını sürdürmek ve daha ileri taşımak amacıyla personeline verdiği eğitimlere bir yenisini daha ekledi. SASKİ bünyesinde çalışan 170 personele verilen eğitimler 4 gün boyunca devam etti.

Alanında uzman kişiler tarafından ‘İletişim Becerilerini Geliştirme Eğitimi’ başlığı ile verilen eğitimlere 170 personel katıldı.

Sakarya’da kurum içi eğitimler ile kaliteli hizmet anlayışı artırılıyor

Personeller vatandaşla doğru ve etkin şekilde iletişim kuracak İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı’nca personele yönelik düzenlenen eğitimlerin içeriğini ise Etkili İletişim, Stres Yönetimi, Öfke Kontrol Yönetimi, Duygusal Zeka ve Zaman Yönetimi konuları oluşturdu. Gerek kurum içerisinde gerek ise kurum dışında vatandaş ile bire bir muhatap olan personellere verilen eğitimler ile etkili ve doğru şekilde iletişim kurmanın yöntemleri anlatıldı.